这次杨志远到信访中心,轻车简行,就一台车,四人。
杨志远和毛世轩走进信访中心,今天大厅里的人还不少。
毛世轩一看此种情况,有些担心,杨书记当书记后第一次上信访中心,上访的群众就这么多,杨书记会怎么想,给他一个下马威?还是会通的群众工作没有做好,问题堆积如山,积重难返?毛世轩不安地看了杨志远一眼,解释:“杨书记,平时没有这么多人。”
杨志远笑,说:“看来会痛的群众都是心有灵犀,知道杨书记今天会来,于是都凑一块,有杨书记在,更好解决问题。”
毛世轩呐呐。杨志远笑,说:“人多了不怕,我说过上访的人多,并不代表社会矛盾突出,信访中心空无一人,也不会说明会通就此政通人和,六县一市三区,八百万人口,哪能风平浪静,一点问题都没有,有问题不怕,认真负责地予以解决就好,人多更好,说明群众相信政府,相信我们能给他们解决问题,要不然,他们到信访中心来干嘛,排什么队,直接上省城直接上北京,喊冤去了。”
毛世轩一听,顿时松了一口气,杨书记看问题的角度就是与其他人不一样,好事未必是好事,坏事未必就是坏事,就看你从什么角度去看。
毛世轩说:“杨书记,要不到里面去?”
杨志远一摆手:“你我说不上是微服私访,既然现在大家都没有注意,那就暂且不惊动,你我先看。
群众一进入中心,就会有信访局的工作人员接过材料,审阅内容,然后进行分流。
“您的问题涉及国土资源,请到一号窗口,进行登记。”
“您的问题涉及劳务纠纷,请到三号窗口,会有法律顾问帮您答疑解惑。”
“您的问题涉及房屋拆迁,请到八号窗口,由市拆迁办予以解答。”
工作人员的态度诚恳,笑容可掬,都是女性,长相都还不赖,有如空姐。
年初信访中心成立,杨志远建议:“接访的工作人员,除了知识素质,还有必要注重长相?”
戴逸飞当时直笑,说:“市长这是要干嘛,选主持人还是选空姐?”
杨志远笑,说:“我们信访局这批新录用的工作人员就该具有主持人的口才,空姐的笑容,群众到信访中心,都是带着怨气来的,美女肯定比我们这些五大十粗的老爷们好看,赏心悦目,可以极大地缓和群众焦躁不安的情绪。这时候,书记市长的作用可能不及美女,书记市长像平时那样,板着个脸,打着官腔,那无异于火上浇油,所以我认为有必要增设分流这一道程序,群众一进入信访中心,就可以知道自己该找谁,到几号窗口解决问题,而不必像个无头的苍蝇,在大厅里窜来窜去,别火还没有开始灭,又让群众心里窝火。逸飞书记,你觉得杨志远同
请收藏:https://m.hx234.cc
(温馨提示:请关闭畅读或阅读模式,否则内容无法正常显示)